Las herramientas de chat basadas en inteligencia artificial son cada vez más comunes en los sitios web y aplicaciones móviles. Estas herramientas permiten una comunicación instantánea con los usuarios y pueden ayudar a mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones.

La tecnología detrás de estas herramientas utiliza algoritmos de aprendizaje automático para comprender y responder a las preguntas y comentarios de los usuarios en tiempo real. Además, algunas herramientas de chat también utilizan tecnología de procesamiento de lenguaje natural para interpretar el lenguaje humano y proporcionar respuestas más precisas.

Estas herramientas de chat son especialmente útiles para empresas que buscan brindar un soporte al cliente rápido y efectivo, ya que pueden proporcionar respuestas automatizadas a preguntas frecuentes y reducir el tiempo de respuesta. Además, las herramientas de chat también pueden ayudar a recopilar información de los clientes, lo que puede ser útil para mejorar la calidad de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.